free shipping
on orders over $249

Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan
Selamat datang di situs www.barangturki.com.Jika Anda menggunakan layanan www.barangturki.com maka Anda telah memahami dan menyetujui seluruh "Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan www.barangturki.com" yang tertulis di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan ini.
Petunjuk Belanja
www.barangturki.com berusaha menyajikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi Anda. Untuk berbelanja di situs kami, langkah-langkah sederhana :
 Anda yang belum mendaftar, sebaiknya Anda mendaftar dulu dengan mengklik tulisan REGISTER. Bagi yang sudah mendaftar silakan klik tulisan LOGIN.
 Untuk mencari produk yang ingin Anda beli, Anda bisa menggunakan menu KATEGORI yang ada di sisi kiri layar, atau untuk mudahnya gunakan fasilitas CARI
 Pada kotak CARI  Anda bisa mengetikkan : dompet, tas, pashmina atau jenis produk (misalnya : baju).
 Jika Anda sudah menemukan produk yang diinginkan, klik gambarnya dan kalau Anda yakin akan membeli, isi jumlah kuantitas lalu klik tombol “BELI”.
 Lakukan hal yang sama untuk produk lain yang ingin dibeli.
 Anda bisa melihat keranjang belanja Anda dengan mengklik tombol bergambar keranjang di kanan atas layar.
 Jika Anda selesai berbelanja, klik tombol “CHECKOUT”.
 Anda akan diminta untuk konfirmasi alamat pengiriman. Pastikan bahwa alamat pengiriman sudah benar.
 Berikut Anda akan diinformasikan mengenai pengiriman dan ongkos kirim.
 Pilih metode pembayaran.
 Cek kembali pesanan Anda, jika sudah benar klik tombol “CONFIRM”
 Jika metode pembayaran Anda adalah transfer bank, segeralah lakukan transfer www.barangturki.com  hanya akan memproses pesanan Anda setelah pembayaran lunas.
Kebijakan Pengiriman Barang
www.barangturki.com menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga untuk mengirim barang pesanan yang dibeli pengguna dan/atau customer. Pengguna dan/atau customer memahami dan setuju bahwa:
 Pengguna dan/atau customer wajib memberikan alamat pengiriman yang jelas dan akurat.
 Alamat pengiriman bukan merupakan Kotak Pos (P.O Box).
 Pengguna dan/atau customer wajib memastikan bahwa ada orang yang dipercaya untuk menerima barang pesanan.
 Ketepatan waktu pengiriman adalah tanggung jawab Penyedia Jasa Pengiriman, www.barangturki.com  dibebaskan dari segala tuntutan atas kerugian yang dialami pengguna dan/atau customer akibat keterlambatan pengiriman.
Kebijakan Pengembalian Barang
www.barangturki.com berusaha untuk memberikan kepuasan kepada seluruh customer yang berbelanja di situs kami. Oleh karena itu kami ingin memastikan bahwa produk yang dibeli customer adalah produk kondisinya baik, lengkap dan sesuai dengan spesifikasi.
Apabila customer menerima barang yang cacat/rusak/tidak lengkap, customer dapat mengembalikan produk tersebut kepada kami dengan ketentuan sbb. :
 Alasan pengembalian barang yang dapat kami terima adalah :
a. Rusak
: rusak saat pengiriman
a. Cacat
: cacat dari produsen atau tidak berfungsi
a. Salah kirim
: barang dipesan tidak sesuai dengan barang diterima
a. Tidak lengkap
: kelengkapan barang tidak komplit
a. Produk tidak sesuai
: spesifikasi yang ditawarkan tidak sesuai barang yang diterima
1) Prosedur penukaran barang
a. Mengajukan permohonan dengan batas waktu 7 (tujuh) hari kalender setelah barang diterima melalui email ke:  contact@barangturki.com  dengan subyek : Permohonan Penukaran Barang.
b. www.barangturki.com  akan memberikan tanggapan paling lambat 2 (dua) hari kerja sejak permohonan kami terima.
1) Persyaratan penggantian barang :
-Memiliki bukti pembelian : no. Pesanan dan bukti pembayaran.
a. Mengirimkan produk & melampirkan bukti pembelian ke alamat "Örnektepe Mahallesi Etibank Caddesi Gamzeli Sokak Gamze Apartmanı No:7/9 Daire No:12 İSTANBUL / TURKEY" ( telp. +905326730281 ) dengan ongkos kirim yang ditanggung www.barangturki.com  setara dengan ongkos kirim Kilat Khusus PT Pos Indonesia.
1) www.barangturki.com akan berupaya untuk mengganti barang sesuai dengan pesanan semula, namun apa bila barang tersebut sudah tidak ada lagi di gudang kami, maka www.barangturki.com berhak menggantinya dengan uang senilai barang yang dipesan ditambah ongkos kirim yang telah dibayarkan oleh customer.
Kebijakan Pengembalian Uang
www.barangturki.com berusaha menyajikan data stok seakurat mungkin, namun kami tidak bisa menjamin 100% bahwa data yang tercantum di situs kami akurat. Ada kemungkinan barang yang di situs disebutnya "ready stock" namun kenyataannya stoknya sudah habis.
Apabila customer memesan barang dan ternyata barang tersebut persediaannya kosong, maka www.barangturki.com akan melakukan hal ini:
 Menghubungi customer dalam waktu paling lambat 1 (satu) hari kerja sejak pembayaran kami terima dan memberikan 2 alternatif:
a. Alternatif A
: menawarkan produk pengganti yang mirip dengan barang yang dipesan.
a. Alternatif B
: mengembalikan uang customer.
1) Jika Alternatif B yang diingikan customer, www.barangturki.com  membutuhkan waktu maksimal 15 hari kerja untuk memprosesnya; (usulan tambahan ketentuan)
2) www.barangturki.com  akan melaksanakan apapun alternatif yang dipilih customer.
Kebijakan Privasi
 Pada saat Anda mendaftar sebagai pengguna layanan www.barangturki.com ("situs") Anda akan diminta untuk mengisikan informasi pribadi Anda seperti: nama, alamat email, alamat rumah dan informasi lainnya yang mungkin kami butuhkan. Oleh karena itu perlu Anda pahami bahwa:
a. www.barangturki.com  sangat menghargai informasi pribadi yang Anda berikan oleh karena itu kami akan menjaga informasi itu hanya untuk kepentingan layanan kami kepada Anda sebagai pengguna layanan kami.
b. Pengguna bertanggung jawab atas data yang diberikan dan menjamin bahwa data yang diberikan adalah benar dan bukan data palsu.
1) Pengguna wajib menjaga kerahasiaan password pengguna dan tidak memberitahukan password miliknya kepada pihak manapun.
1) www.barangturki.com  tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password pengguna oleh pihak ketiga.
1) Pengguna paham dan setuju bahwa ketika dia menggunakan layanan situs maka sistem dapat merekam aktivitas pengguna seperti kapan waktu login, halaman apa saja yang dibuka dan catatan transaksi yang dibuat di dalam situs. www.barangturki.com  memiliki hak untuk menggunakan data tersebut untuk keperluan perbaikan layanan dan data pemasaran.
Ketentuan Umum
⦁ www.barangturki.com  berhak mengubah, menambah atau menghapus bagian-bagian dari Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diunggah ke dalam situs tanpa pemberitahuan. Oleh karena itu penting bagi pengguna untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan secara rutin karena www.barangturki.com akan memberlakukan Syarat dan Ketentuan versi terakhir yang terdapat pada situs.
 Jika pengguna tetap menggunakan layanan situs setelah adanya perubahan, maka itu berarti pengguna telah menyetujui perubahan tersebut.
 www.barangturki.com  tidak menanggung kerugian apapun yang dialami pengguna akibat perubahan Syarat dan Ketentuan.
Persyaratan Pengguna
 Berusia minimal 18 tahun atau mendapat pendampingan orang tua/wali hukum ketika menggunakan layanan "situs".
 Pengguna adalah pribadi atau organisasi yang memiliki identitas yang legal seperti Kartu Tanda Penduduk/Passport atau ijin organisasi yang sah.
 Pengguna wajib memiliki akun email.
 Pengguna setuju untuk menggunakan layanan ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan beserta prosedur-prosedur lainnya yang menyertai jika ada dan diunggah ke "situs".
 Pengguna bertanggung jawab atas akun dan password miliknya dan membebaskan www.barangturki.com dari resiko atas penyalahgunaan akun pengguna.
 Pengguna menanggung beban atau biaya untuk koneksi internet.
 Pengguna paham dan setuju bahwa www.barangturki.com tidak akan menanggung kerugian yang dialami pengguna akibat tidak bisa diaksesnya "situs".
 Pengguna wajib memberikan data yang benar jika dibutuhkan (misalnya: nama dan alamat pengiriman).
Ruang Lingkup Layanan
 www.barangturki.com adalah situs layanan belanja online di mana pengguna dapat membeli produk secara online.
 www.barangturki.com tidak menjamin 100% akan ketersediaan produk yang ditayangkan di "situs".
 Harga yang ditayangkan di "situs" bisa berubah tanpa pemberitahuan dan pengguna dianggap menyetujui.
⦁ Pengguna menanggung biaya pengiriman kecuali jika ada program promosi yang diselenggarakan www.barangturki.com dan informasinya ditayangkan pada "situs".
 www.barangturki.com hanya akan memproses pesanan pengguna apabila sudah dibayar lunas.
⦁ www.barangturki.com bekerja sama dengan pihak ketiga dalam hal penyediaan cara pembayaran (payment gateway). Pengguna memilih 1 cara pembayaran untuk setiap transaksi. www.barangturki.com tidak bertanggung jawab atas keberhasilan atau ketidakberhasilan pembayaran. Tanggung jawab itu ada pada penyedia jasa pembayaran dan pengguna itu sendiri.
Pembatalan Pesanan
www.barangturki.com  berhak membatalkan pesanan jika salah satu atau lebih dari kondisi di bawah ini terjadi:
 Belum ada pelunasan dalam waktu 24 jam sejak pesanan dibuat di "situs".
 Adanya pemberitahuan "Pembayaran Ditolak" dari penerbit kartu debit atau kartu kredit yang digunakan oleh pengguna untuk bertransaksi.
 Alamat pengiriman tidak jelas atau tidak terjangkau oleh jasa pengiriman.
 Jumlah pesanan yang melebihi ketersediaan produk.
 Data yang diberikan pengguna adalah data palsu.
 Pengguna bukan merupakan pribadi atau organisasi yang memiliki identitas legal.
Penilaian Produk ("Product Review")
 Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian produk ("Product Review").
 www.barangturki.com  berhak untuk menayangkan, tidak menayangkan, mengedit, mengurangi atau memberi tambahan atas penilaian produk yang dikirimkan pengguna.
 Dalam memberi penilaian, pengguna dilarang mengirimkan isi yang mengandung:
a.Fitnah terhadap seseorang atau institusi dan/atau perusahaan
b.Provokasi atau anjuran untuk melakukan tindakan melawan hukum.
c.Mempublikasi sesuatu untuk keuntungan pribadi.
d.Diskriminasi suku, agama atau ras (SARA).
e.Pornografi, hinaan dan hal-hal yang bertentangan dengan sopan-santun.
f. Link ke situs lain.
g.Program atau script yang berbahaya.
1) www.barangturki.com  bisa menon-aktifkan keanggotaan pengguna yang melanggarkan ketentuan di atas.
2) www.barangturki.com  dapat menggunakan penilaian produk yang diberikan oleh pengguna tanpa pemberitahuan pengguna.
3) Pengguna tidak bisa menuntut www.barangturki.com  untuk memberikan kompensasi atau hadiah (reward) dalam bentuk apa pun atas penggunaan tulisan yang dibuatnya dalam penilaian produk.
Hak Atas Kekayaan Intelektual
Seluruh isi yang terdapat pada "situs" : desain, termasuk namun tidak terbatas pada foto, gambar, musik, suara dan tulisan hak ciptanya dilindungi Undang-undang.
Penyelesaian Perselisihan
 www.barangturki.com  berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna.
 Jika terjadi ketidakpuasan, pengguna bisa mengajukan keluhan melalui:
a. Email : contact@barangturki.com
b. Telpon :
+62 82265515515
+90 5326730281
--------------------------------------------------------------------------
SİTE KULLANIM ŞARTLARI
Lütfen sitemizi kullanmadan öncel bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. 
Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:
Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘www.barangturki.com’) Örnektepe Mahallesi Etibank Caddesi Gamzeli Sokak Gamze Apartmanı No:7/9 Daire 12 Kağıthane İSTANBUL  adresindeki ERA Nakliyat Hayvancılık Gıda Turizm ve Dış Tic. LTD ŞTİ firmasının malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 
 İşbu sözleşme taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde yerine getireceklerini beyan ederler.
 1. SORUMLULUKLAR
a.Firma, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. 
b.Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.
c.Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder. 
d.Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.
e.Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 
 2.  Fikri Mülkiyet Hakları
 2.1. İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.
2.2. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 
 3. Gizli Bilgi
3.1. Firma, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.
 3.2. Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
 3.3. Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
 4. Garanti Vermeme: İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR. 
 5. Kayıt ve Güvenlik 
Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır.Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir.
Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firma sorumlu tutulamaz.
 6. Mücbir Sebep
 Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. 
 7. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik
 İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.
 8. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler
 Firma, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
 9. Tebligat
İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Firma’nın bilinen e.posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e.posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.
 10. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.